Anfragen beantworten, während Sie auf der Baustelle sind.
Kundschaft schickt über Ihre Website ein Foto und zwei Sätze. Innert Minuten hat sie einen Richtpreis aus Ihrer Preisliste im Postfach, und Sie eine saubere Zusammenfassung. Danach fasst das System nach, bittet um die Google-Bewertung und erinnert an die nächste Wartung.
Ein Auftrag, von der Anfrage bis zur Bewertung.
So sieht ein typischer Fall aus. Sie greifen nur dort ein, wo es Sie braucht: beim Telefon, auf der Baustelle, bei der Rechnung.
Frau Keller schickt zwei Fotos
Über das Formular «Offerte mit Foto» auf Ihrer Website: tropfender Hahn in der Küche, PLZ 3098.
Sie bekommt einen Richtpreis
Die KI erkennt die Arbeit und wählt sie aus Ihrer Preisliste: CHF 120 bis 220, verbindlich nach Gespräch. Dazu zwei gezielte Rückfragen, etwa nach der Marke der Armatur.
Sie sehen die Zusammenfassung
Per Mail und im Studio: was los ist, wie dringend, was auf den Fotos zu sehen ist. Bei einem Notfall wie Wasser unter dem Boiler steht «Dringend» im Betreff, und die Kundin bekommt Ihre Nummer statt eines Preises.
Freundliche Nachfrage
Hat sie noch nicht geantwortet, fragt eine kurze Mail nach. Höchstens zweimal, und sofort Schluss, wenn Sie den Status ändern.
Bitte um eine Google-Bewertung
Sie setzen den Auftrag im Studio auf «Erledigt». Am nächsten Tag kommt die Bitte mit Ihrem Link. Alle bekommen denselben Link, und wer unzufrieden ist, antwortet direkt Ihnen.
Hinweis auf der Website
Das System prüft jeden Tag die Vorhersage für Ihre Region. Wird es kalt, erscheint ein Frost-Hinweis auf Ihrer Website, Ihre Stammkundschaft bekommt Tipps, und Sie wissen, dass morgen das Telefon klingelt.
Erinnerung an die Wartung
Boiler entkalken, Heizung warten, Dachrinne putzen: Kundschaft, die zugestimmt hat, bekommt zur richtigen Zeit eine Erinnerung.
Sie behalten die Hand am Steuer.
Preise nur aus Ihrer Liste
Die KI liest, sortiert und formuliert. Einen Preis erfindet sie nie. Passt keine Arbeit aus Ihrer Preisliste sicher, geht nur eine Eingangsbestätigung raus, und Sie melden sich selbst.
Nichts geht ohne Ihr OK online
Aus erledigten Aufträgen schreibt die KI Referenzen und häufige Fragen für Ihre Website. Sie lesen, ändern und geben frei. Fotos von Kundenobjekten nur mit Zustimmung.
Sauber nach Schweizer Recht
Tipps und Erinnerungen nur mit eigener Einwilligung, ein Abmelde-Link in jeder Mail, Fotos privat gespeichert und nach zwölf Monaten gelöscht. Den Zusatz für Ihre Datenschutzerklärung liefern wir mit.
E-Mail statt neuer App
Ihre Kundschaft braucht nichts zu installieren und Sie auch nicht. Alles läuft per Mail und im trimez Studio, auf dem Handy wie am Computer.
Was dazugehört
Offerte mit Foto
Formular auf Ihrer Website, Fotos direkt vom Handy, Richtpreis und Rückfragen innert Minuten.
Anfragen im Überblick
Alle Anfragen mit Fotos, Einordnung, Status und Verlauf im Studio. Nichts geht im Postfach unter.
Nachfassen
Höflich, zweimal, dann Ruhe. Damit kein Auftrag einfach vergessen geht.
Google-Bewertungen
Die Bitte kommt zum richtigen Zeitpunkt, mit dem direkten Link. Auf Wunsch zeigt Ihre Website die Bewertungen live.
Frost und Wartung
Frost-Hinweis bei Kälte, Erinnerungen nach Ihren Intervallen. Arbeit, die von selbst wiederkommt.
Inhalte aus echten Aufträgen
Referenzen «Aktuelle Arbeiten» und fehlende Antworten für Ihre Website. Gut für Kundschaft und für Google.
Wir richten es mit Ihnen ein.
Wir erfassen mit Ihnen die Preisliste, schalten das Formular auf Ihrer Website frei und testen jeden Ablauf mit echten Mails. Der Preis richtet sich nach Umfang und wird im Gespräch festgelegt, als fester Monatsbetrag.
- Läuft auf Ihrer trimez-Website, ohne neue App
- Preisliste, Texte und Abläufe einzeln anpassbar
- Ihre Anfragen und Daten gehören Ihnen
- Noch keine Website? Ab CHF 600, fertig in zwei bis drei Wochen
Fragen
Nennt die KI selbst Preise?
Nein. Richtpreise kommen nur aus Ihrer eigenen Preisliste, immer als Spanne und mit dem Hinweis, dass der verbindliche Preis nach Gespräch oder Besichtigung folgt. Passt keine Arbeit sicher, geht nur eine Eingangsbestätigung raus.
Was, wenn die KI etwas falsch einordnet?
Dann steht in der Mail an die Kundschaft im schlimmsten Fall ein Richtpreis für eine ähnliche Arbeit, klar als unverbindlich bezeichnet. Sie sehen jede Einordnung sofort und können direkt korrigieren. Bei Unsicherheit schickt das System lieber keinen Preis.
Ist das mit dem Schweizer Datenschutz vereinbar?
Ja, wenn es sauber eingerichtet ist: getrennte Einwilligung für Tipps und Erinnerungen, Abmelde-Link in jeder Mail, private Fotos mit Löschfrist und ein Hinweis in Ihrer Datenschutzerklärung, dass Anfragen von einer KI (Anthropic, USA) eingeordnet werden. Das richten wir mit Ihnen ein.
Brauche ich dafür eine neue Website?
Die Automation läuft auf Websites von trimez. Haben Sie schon eine, schalten wir sie dazu. Sonst bauen wir Ihnen eine Website ab CHF 600, fertig in zwei bis drei Wochen.
Kommen auch SMS?
Im Moment läuft alles per E-Mail. SMS planen wir als nächsten Schritt, mit eigener Einwilligung.